行业

家用电器

面向家用电器品牌、制造商、经销商、零售商及电商客户提供仓储与订单履约作业,涵盖入库收货、存储、库存管理、订单履约、退货及仓内增值作业。

存放在托盘和仓库货架上的家用电器库存

行业需求

大件与重型产品

产品尺寸和重量较大,需要适当的空间、搬运方式及仓内移动管控。

易受损产品的搬运

在收货、存储、拣选和出库处理过程中,需要保护产品状况与包装。

型号与序列号管控

型号和序列号信息可能需要与实物库存及订单记录保持一致。

多渠道订单履约

零售、经销及电商渠道的订单特点各不相同,需要清晰的订单处理和履约规则。

退货与产品状态

退货及异常产品需要按客户指令进行识别、状态管控、隔离和后续处理。

核心服务

入库与收货检查

接收产品、核对数量与品项,按约定检查可见外观状况,并记录异常。

存储与库位管理

根据产品尺寸、重量和流转要求配置库位及搬运安排。

库存与序列号管理

按项目要求维护库存状态、库位及序列号记录。

多渠道订单履约

按已确认的渠道及客户要求,处理、拣选、复核、暂存并交接订单。

大件及易受损产品处理

对大件、重型或易受损家电,采用适当的仓内移动、防护和暂存管控。

退货与异常产品管理

通过约定的处理流程,接收、识别、隔离并报告退货或异常产品。

仓内增值服务与系统支持

根据项目要求,提供已批准的仓内增值作业,并通过系统支持库存信息可视化。

运营管控重点

  • 产品状况
  • 库存准确性
  • 序列号准确性
  • 搬运损伤控制
  • 订单准确性
  • 退货状态管控

客户价值

通过规范的存储、审慎的产品搬运、库存与序列号管控,以及多渠道订单履约,我们帮助降低仓储相关的货损和库存风险,并支持稳定的产品流转。